Πολιτική ακύρωσης/επιστροφών & υπαναχώρησης – όροι και προϋποθέσεις
Δεδομένου του ψηφιακού χαρακτήρα των προϊόντων μας (ebooks σε μορφή PDF) και του αυτοματοποιημένου τρόπου επεξεργασίας και αποστολής τους, δεν γίνονται δεκτές ακυρώσεις, επιστροφές χρημάτων ή αιτήματα υπαναχώρησης για οποιαδήποτε ολοκληρωμένη συναλλαγή, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί ψηφιακού περιεχομένου.
Με την ολοκλήρωση της αγοράς και την επιτυχή αποστολή του ψηφιακού αρχείου, η παραγγελία θεωρείται παραδοθείσα.
Σε περίπτωση τεχνικού ζητήματος που έχει ως αποτέλεσμα τη μη παραλαβή του αρχείου από τον πελάτη άμεσα μετά τη συναλλαγή, ο πελάτης οφείλει να επικοινωνήσει μαζί μας εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, προκειμένου να του αποσταλλεί εκ νέου το ψηφιακό υλικό.
Η αποθήκευση, φύλαξη και διατήρηση των ψηφιακών αρχείων μετά την παράδοσή τους αποτελεί αποκλειστική ευθύνη του αγοραστή.
Η επιχείρησή μας δεν υποχρεούται σε δωρεάν επαναποστολή ψηφιακών προϊόντων σε περίπτωση απώλειας των αρχείων από τον πελάτη, μετά την πάροδο ενός έτους από την ημερομηνία αγοράς.
Για οποιαδήποτε διευκρίνιση μπορείτε να επικοινωνείτε στο: